تمكنكم الخدمة المصرفية عبر الهاتف من الاستفسار عن حساباتكم في البنك، وطلب العديد من الخدمات، ومعرفة الكثير من المعلومات التي تحتاجونها عبر الهاتف مجانا .

ميزات الخدمة

  •  الاستعلام عن أرصدة العميل بجميع العملات.
  • ملخص لآخر حركات على الحساب.
  •  إمكانية الاستفسار عن العديد من المعلومات المتعلقة بالحساب دون التوجه للبنك.
  •  سهولة إدارة الحساب لأن العميل على معرفة دائمة بالحركات التي تحصل في حسابه.
  •  الاطلاع على الحساب في أي وقت، دون التقيد بأيام وساعات الدوام الرسمية.
  •  توفير الوقت والجهد على العملاء.

الخدمات المقدمة عبر هذه الخدمة

خدمات الجمهور العامة:

  •  أسعار بيع وشراء العملات.
  •  أسعار الفوائد على الودائع.

خدمات العملاء:

  • الاستفسار عن رصيد الحساب.
  •  الاستفسار عن آخر الحركات التي تمت على الحساب.
  • طلب دفاتر الشيكات.
  •  التحويل بين حسابات العميل.

 

شروط الحصول على الخدمة

  •  بخصوص الخدمات الخاصة بالعملاء يشترط وجود حساب جاري أو توفير و تعبئة طلب الخدمة في الفرع أو المكتب.
  •  بخصوص الخدمات الخاصة بالجمهور العام لا يشترط أي طلب للحصول على الخدمة.