ميزات البطاقة

العديد من الخصومات والعروض في مجموعة من الفنادق الفاخرة Visa Luxury Hotels

الدعم والمساعدة الطبية الدولية اثناء السفر.

تأمين السفر لرحلات متعددة حيث يمكن تغطية حامل البطاقة وعائلته Infinite لدفع تكاليف السفر.

  • الدخول المجاني والغير محدود لأكثر من 1000 صالة مطار في جميع أنحاء العالم من خلال تطبيق Visa Airport Companion (VAC)

  • العديد من العروض والخصومات من خلال التطبيق Visa Dine & Travel لأكثر من 200 مطعم على وجبات الطعام بالمطارات.
  • خدمة الاستقبال والمساعدة YQ في المطارات الدولية.
  • خدمة الكونسيرج الرقمية Concierge Digital services لمزيد من المعلومات يمكنكم الدخول الى  www.visaconciergecemea.com.
  • خدمة المساعدة الشخصية العالمية “Concierge Services”: مجموعة كبيرة من الخدمات المتوفرة عبر الهاتف على مدار الساعة في أي مكان في العالم من حجز تذاكر الطائرة، الحجوزات في الفندق، الحجوزات في المطاعم، استئجار السيارات، شراء تذاكر الاحتفالات والفعاليات، تخطيط الرحلات وغيرها.
  • خصومات وعروض مميزة عند الإقامة في فنادق ومنتجعات جميرا Jumeirah Hotel
  • خصومات في فنادق ومنتجعات IHG، في أكثر من 100 فندق ومنتجع حول العالم.
  • خصومات وعروض مميزة في Agoda offers.
  • الحصول على عروض مجموعة شركة Avis Budget لتأجير السيارات.
  • حماية المشتريات: تمنحكم خدمة حماية المشتريات راحة أكثر بكل عملية شراء، لأنها تحميكم من السرقة أو الأضرار التي ممكن أن تحصل لمشترياتكم.
  • الكفالة الممتدة: الكفالة الممتدة تضاعف فترة الصيانة التي تتضمنها كفالة الشركة المصنعة لغاية سنة كاملة، وتحميكم من تكاليف صيانة واستبدال المنتجات التي تشترونها.
  • يستطيع حاملو بطاقات Visa Infinite السفر حول العالم بأمان من خلال حصولهم على التأمينات لمزيد من المعلومات يمكنكم الدخول إلى  www.cardholderbenefitsonline.com
  • لمزيد من المعلومات حول مزايا البطاقة من خلال Chatbot Visa على الرابط https://wa.me/442031399075 او التواصل على رقم الواتساب +4420313990
  • لمعرفة المزيد حول مزايا البطاقة يمكنكم الدخول الى الرابط https://ae.visamiddleeast.com/en_AE/pay-with-visa/find-a-card/infinite.html
  • تخضع جميع البطاقات لشروط وأحكام البنك.

أسئلة شائعة

هي بطاقات تمنح لعملاء البنك المتميزون كتسهيل مباشر ضمن سقف معين، حيت تستخدم في عمليات الشراء من المحال والمتاجر داخل فلسطين وحول العالم في أكثر من 40مليون مؤسسة تجارية بدون عمولات على عمليات الشراء، وإمكانية السحب النقدي من الصرافات الآلية المنتشرة حول العالم، حيث تمكن عملائنا من تجربة التسوق والسفر عبر باقة واسعة من الخدمات والامتيازات التي تفوق التوقعات.

  • حمّل تطبيق Visa Airport Companion(VAC) واستكمل عملية التسجيل باستخدام البطاقة المؤهلة.
  • اعثر على الصالات المشاركة والمزيد من المعلومات المتعلقة بإمكانية الدخول إليها.  حيث يمكن لحامل البطاقة تحديد المطار الذي يريد الاطلاع على الصالات المتاحة فيه و معرفة كافة تفاصيلها .
  • أظهر عضويتك الرقمية(QR CODE) في المطار للدخول إلى الصالةحيث يتم ظهورها من خلال زر العضوية على التطبيق.
  • لا يمكن الدخول إلى الصالات باستخدام بطاقة Visa البلاستيكية الخاصة بالعميل.للدخول إلى الصالات، يجب تحميل التطبيق و اظهار العضوية الرقمية (QR CODE) فقط.
  • يتطلب  وجود انترنت للدخول لأول مرة للتطبيق و تسجيل المعلومات و ايضا يتطلب وجوده أول مرة في حال  إعداد التطبيق للوصول دون وجود انترنت offline)(  ، حيث يمكن لحامل البطاقة الوصول إلى رمز العضوية QR الخاص به حتى إذا لم يكن لديه اتصال بالانترنت إن قام بتفعيل خاصية offline.
  • لايجوز لحاملي البطاقات الدخول أكثر من مرة على الصالات المختارة خلال فترة ثلاث ساعات. بالاضافة الى أنه يجب تعبئة الاسم على التطبيق كما على جواز السفر للسماح للدخول على الصالات.

 

  • يجب على العميل مخاطبة البنك عن طريق مركز الاتصال، وذلك لإعلامهم بالسفر والتأكد من صلاحية البطاقة وعملها بشكل جيد.

  • التأكد من العملة الاساسية للبطاقة.           

  • التأكد من أن الدولة المقصودة ليست من ضمن القائمة السوداء لدى بنك فلسطين.

  • في حال كانت الدولة المقصودة من ضمن القائمة السوداء، يجب الحضور الى أقرب فرع أو مكتب قبل السفر وبحسب طلب العميل، يتم فتح البطاقة للعمل في الدولة المقصودة على مسؤولية العميل الشخصية، ويتم إصدار بطاقة جديدة للعميل فور عودته من السفر.

هو  إجراء لحماية عمليات الشراء عبر الانترنت من خلال بطاقاتكم البنكية الصادرة من بنك فلسطين.عند ادخال بيانات بطاقتكم للشراء يتم تحويلكم الى صفحة الدفع الامنة لإدخال رمز الأمان، الذي يتم ارساله تلقائياً من خلال رسالة نصية لمرة واحدة (OTP) الى هاتفك النقال المعتمد بالبنك.

  • تمكنكم بطاقة فيزا انفينت من الحصول على أفضل الأسعار وحجز الفنادق في جميع أنحاء العالم من خلال استخدام البطاقة الخاصة بكم على موقع http://www.visaluxuryhotels.com، حيث ستجدون العديد من العروض والخصومات والحسومات الحصرية عند حجز الفنادق من هذا الموقع:
  • ضمان أفضل الأسعار.
  • ترقية تلقائية للغرفة عند الوصول.
  • خدمة الانترنت اللاسلكي المجاني داخل الغرفة.
  • وجبة إفطار خفيفة مجانية.
  • رصيد إضافي بقيمة 25$ للطعام والشراب.
  • وضعية كبار الشخصيات.
  • إمكانية تسجيل الخروج من الفندق في الساعة 3:00 عصراً.
 
 

يتمتع حامل بطاقة فيزا انفينت بدخول مجاني وغير محدود لأكثر من 1000 صالة زوار في المطارات ولكن هناك شروط:

  • يحق لحامل البطاقة ومرافق واحد بعدد زيارات غير محدودة لصالات كبار العملاء في المطارات.
  • يتمتع حامل البطاقة بأول زيارتين مجانيتين مع ضيف واحد فقط لكل زيارة سنوياً.
  • لكي يكون حامل البطاقة والمرافق مؤهلين لزيارات غير محدودة إلى صالات الانتظار يجب على العميل استخدامها في الشراء خارج فلسطين من خلال نقاط البيع او عبر الانترنت لمرة واحدة على الأقل بقيمة 1$ أو أكثر وذلك في السنة الواحدة، و يتم اعتماد الشرط بعد 10 أيام من تاريخ الشراء. 
  • في حال قيام العميل بإحضار أكثر من مرافق أو عدم مرور 10 يوم من تاريخ الشراء أو دخول صالة غير مغطاة من طرف شركة فيزا يتم احتساب عمولة دخول بواقع 32$ للزيارة الواحدة. 

  •  

يمكنكم الاطلاع على العروض والخصومات التي يمكنكم الاستفادة منها بالقيام بزيارة الموقع الالكتروني http://www.visamiddleeast.com .

  • التسوق والشراء من المحال والمتاجر في فلسطين وحول العالم في أكثر من 40مليون مؤسسة تجارية بدون عمولات.
  • الشراء عن طريق الانترنت بسهولة وأمان، وذلك باستخدام خاصية الحماية عبر الحقل الثلاثي.
  • السحب النقدي من الصرافات الآلية المنتشرة حول العالم.
  • عروض ومكافآت استثنائية وخصومات وخدمات مقدمة من شركة فيزا.
  • ميزات البطاقة: الدخول إلى صالات المطارات، خدمة الاستقبال والمساعدة YQ، مجموعة الفنادق الفاخرة، خدمة المساعد الشخصي، خدمة الكونسيرج الرقمية، تأمينات السفر

تقديم طلب

تم ارسال الطلب بنجاح
خلل في ارسال الطلب

هل لديك حساب في بنك فلسطين؟