بطاقة سيجنتشر
تمتّعوا بأسلوب حياة مميز
ميزات البطاقة
أسئلة شائعة
هي بطاقة تمنح لعملاء البنك كتسهيل مباشر ضمن سقف معين، تمكن حامليها من الوصول إلى أرقى وأفضل الخدمات المتاحة بسهولة ويسر في أي مكان. فهي تمنح عملائنا القدرة على الاختيار من بين فرص السفر والمطاعم والتسوّق والاستمتاع بأسلوب حياة مميز.
- حمّل تطبيق Visa Airport Companion(VAC) واستكمل عملية التسجيل باستخدام البطاقة المؤهلة.
- اعثر على الصالات المشاركة والمزيد من المعلومات المتعلقة بإمكانية الدخول إليها. حيث يمكن لحامل البطاقة تحديد المطار الذي يريد الاطلاع على الصالات المتاحة فيه و معرفة كافة تفاصيلها.
- أظهر عضويتك الرقمية(QR CODE) في المطار للدخول إلى الصالةحيث يتم ظهورها من خلال زر العضوية على التطبيق.
- لا يمكن الدخول إلى الصالات باستخدام بطاقة Visa البلاستيكية الخاصة بالعميل.للدخول إلى الصالات، يجب تحميل التطبيق و اظهار العضوية الرقمية (QR CODE) فقط.
- يتطلب وجود انترنت للدخول لأول مرة للتطبيق و تسجيل المعلومات و ايضا يتطلب وجوده أول مرة في حال إعداد التطبيق للوصول دون وجود انترنت offline)( ، حيث يمكن لحامل البطاقة الوصول إلى رمز العضوية QR الخاص به حتى إذا لم يكن لديه اتصال بالانترنت إن قام بتفعيل خاصية offline.
- لايجوز لحاملي البطاقات الدخول أكثر من مرة على الصالات المختارة خلال فترة ثلاث ساعات. بالاضافة الى أنه يجب تعبئة الاسم على التطبيق كما على جواز السفر للسماح للدخول على الصالات.
يجب على العميل مخاطبة البنك عن طريق مركز الاتصال، وذلك لإعلامهم بالسفر والتأكد من صلاحية البطاقة وعملها بشكل جيد.
التأكد من العملة الاساسية للبطاقة.
التأكد من أن الدولة المقصودة ليست من ضمن القائمة السوداء لدى بنك فلسطين.
في حال كانت الدولة المقصودة من ضمن القائمة السوداء، يجب الحضور الى أقرب فرع أو مكتب قبل السفر وبحسب طلب العميل، يتم فتح البطاقة للعمل في الدولة المقصودة على مسؤولية العميل الشخصية، ويتم إصدار بطاقة جديدة للعميل فور عودته من السفر.
هو إجراء لحماية عمليات الشراء عبر الانترنت من خلال بطاقاتكم البنكية الصادرة من بنك فلسطين.عند ادخال بيانات بطاقتكم للشراء يتم تحويلكم الى صفحة الدفع الامنة لإدخال رمز الأمان، الذي يتم ارساله تلقائياً من خلال رسالة نصية لمرة واحدة (OTP) الى هاتفك النقال المعتمد بالبنك.
- متوفرة باللغة العربية والإنجليزية.
- معلومات واقتراحات حول المطاعم.
- حجوزات المطاعم مهما كان يصعب الحجز فيها.
- ترتيبات السفر: حجز الرحلات الجوية، الفنادق، تأجير السيارات.
- نصائح للتسوق، العثور على منتجات جديدة.
- ترتيبات إرسال هدايا خاصة/ الزهور
- يحق لحامل بطاقة فيزا سجنتشر بالدخول لصالات كبار الزوار في المطارات بواقع 12 زيارة في السنة.
- يتم الدخول لأول مرة لحامل البطاقة بدون شروط مسبقة.
- لكي يكون حامل البطاقة مؤهلاً لباقي الزيارات المقررة (الأحد عشر زيارة التالية) إلى صالات الانتظار بالمطارات، يجب على العميل استخدامها في الشراء خارج فلسطين من خلال نقاط البيع او عبر الانترنت لمرة واحدة على الأقل بقيمة 1$ أو أكثر وذلك في السنة الواحدة، و يتم اعتماد الشرط بعد 10 أيام من تاريخ الشراء.
- في حال تم تجاوز العميل لعدد الزيارات المقررة أو وجود مرافق او عدم مرور 10 يوم من تاريخ الشراء أو دخول صالة غير مغطاة من طرف شركة فيزا يتم احتساب عمولة دخول بواقع 32$ للزيارة الواحدة.
- التسوق والشراء من المحال والمتاجر في فلسطين وحول العالم في أكثر من 40مليون مؤسسة تجارية بدون عمولات.
- الشراء عن طريق الانترنت بسهولة وأمان، وذلك باستخدام خاصية الحماية عبر الحقل الثلاثي.
- السحب النقدي من الصرافات الآلية المنتشرة حول العالم.
- عروض ومكافآت استثنائية وخصومات وخدمات مقدمة من شركة فيزا.